Müügiautomaat on Suurbritannias populaarne, leiab uuring

Plastiku kasutamise vähenemine ja suurenenud nõudlus tervislikumate müügiargumentide järele on müügi edukuse kaks peamist tegurit, mis leiti oktoobris toimunud rahvusvahelise müügiautomaatide nädala raames korraldatud uuringutes - üritusel, mille algatas Ühendkuningriigi Vendexi näituste taga asuv ettevõte Trade Events - ettevõte.

Ligikaudu 400 inimest, kes esindasid nii müügiautomaati kui ka selle kliente, osalesid uuringutes, mille eesmärk oli luua valdkonna tegevuse võrdlusalus. Ka tehnoloogiat peeti oluliseks edasimüügi edukuse teguriks, nagu ka jätkusuutlikkuse probleeme.

Algusest peale oli selge, et müügiautomaatide turg on endiselt populaarsus ja kasv, kuna vähem kui 2% vastanutest ei olnud kunagi müügiautomaate kasutanud ja üle 30% oli neid viimase nädala jooksul kasutanud.

Ligi 70% kaubanduse vastanutest leidis, et võrreldes kümne aasta taguse ajaga on kuumade jookide kvaliteet parem või sama hea kui ükskõik millise High Streeti barista pakkumine. See on kooskõlas tarbijate arvamusega, kuna 80% tarbijatest vastas samale küsimusele jah.

Parandusettepanekud hõlmasid vähem plasti, värsket piima ja paremat kohandamist. Uute joogikohtade ettepanekud hõlmasid jääkohvi ja külma pruulimist, veganlikke alternatiive lehmapiimale ja kuumi karastusjooke, näiteks vürtsitatud õuna.

Kohv ja kuum šokolaad olid enim ostetud kuumad joogid, mille tee oli maha jäänud ning mille kohvimäär oli 50% madalam. Fizzy joogid tõstsid külmade jookide lauale vett, mis on selles kategoorias populaarsuselt teine.

Kaheksakümnel protsendil müügiautomaatidest ettevõtetel on nõudlus tervislikumate müügiautomaatide järele ja üle poole neist pakub CQUIN-iga ühilduvaid müügialaseid valikuid. Samuti ei varuta lisatud suhkrut ega madala suhkrusisaldusega tooteid ja madala rasvasisaldusega tooteid.

Suhkrumaksu mõju müügiartiklitele hõlmab vajadust ümbervormitud toodet varuda ja pakkuda suuremat valikut suhkruvabu jooke. Kaubandusvastaja kommenteeris siiski, et suhkrumaksu mõjul on hinnad pidanud tõusma, kuid tarbijad on endiselt nõus maksma. 36% -l vastajatest, kes pakuvad dieedipõhiseid müügialaseid valikuvõimalusi, pakuvad pooled taimetoite ja gluteenivabu tooteid, kuid muid toitumisvõimalusi, näiteks GM-vaba, koššeri- ja laktoosivaba, pakutakse harva.

Vastupidiselt eeltoodule olid tarbijate seas küsitluses sagedamini ostetud tuuletoiduga kondiitritooted ning soolased ja magusad suupisted. See kinnitab, et hoolimata müügitööstusele avaldatavast survest pakkuda tarbijatele tervislikumaid valikuid ning tarbijad, kes väljendavad soovi tervislikuma müügiga, valivad tarbijad tegelikkuses vähem tervislikke toite kui tervislikumaid alternatiive. Selles kategoorias moodustasid värsked puuviljad ja salatid kokku vähem kui 10%.

Kui tarbijatelt küsiti, milliseid kaupu nad tahaksid müügil näha, said tervislikumad valikud (sealhulgas GF, madala kalorsusega, kõrge valgusisaldusega, värsked jahutatud salatid) tehniliste lisaseadmete osas teisel kohal.

Kõik müügiautomaatide vastajad suhtusid müügiautomaatide tulevikku positiivselt. Üle pooltel on kogemusi mikroturgudele paigaldamise või tarnimisega ning ligi 90% näeb selle segmendi kasvu järgmise viie aasta jooksul.

Kolm neljandikku küsitletud ettevõtetest astub samme keskkonnamõju vähendamiseks. Enamik neist kasutab keskkonnasõbralikke pakendeid, sealhulgas tasse, jäätmete ringlussevõttu ning energiatõhusate masinate tootmist ja kasutamist. Üle 90% väitis, et näevad järgmise viie aasta jooksul oma ettevõttele keskkonnasurvet.

Puutetundlikud ekraanid, sularahata maksetehnoloogiad ja digitaalne varude juhtimine olid loendi ülaosas, kui tööstusele esitati küsimus, milliseid tehnoloogiaid ta kasutab, millele järgneb tihedalt digitaalne reklaam ja WIFI levialad.

Ehkki näo-, RFID-tuvastust ja biomeetriat võetakse kasutusele, on nende kasutamine endiselt suhteliselt haruldane. Kuuskümmend protsenti vastanutest pole kunagi kasutanud sularahata müügiautomaate, kuid 85% neist, kes on makse tegemiseks kasutanud oma deebetkaarti. Järgmine populaarseim makseviis oli mobiiltelefonimakse Google'i või Apple'i makse abil, samal ajal kui tööandjate või ülikoolide väljastatud ettemaksuga kaarte kasutati harva.

Enamik vastajaid ei olnud teadlikud müügiautomaatide klubi eelistest, nagu võistlused, raha välja maksmise kupongid ja lojaalsusskeem, ning vähem kui 15% oli kunagi automaadi kasutamise eest sellist kasu saanud.

Kõige sagedamini osteti hügieeni- ja hügieenitarbeid ning sigarette toidukaupade ja õlletooted , ehkki kõrvaklapid, laadijad ja muud tehnoloogilised seadmed veavad edasi. Vastuseks kaupadele, mida publik soovib näha, pakutakse kõrgeima vastusena lisaseadmeid.

Osalejatele anti ka võimalus jagada kõige ebatavalisemaid esemeid, mida nad on näinud. Kullavardad, väärtuslikud ehted ja isegi autod näivad Lähis-Idas müügiautomaatide puhul üsna tavalised. Kõige ebatavalisemate kaubikute loendis olid sekslelud ja kalasööt, millele järgnesid peamiselt Aasias elavad homaarid ja krabid.

Diagramm viisakalt kaubandussündmuste järgi.