Mugavusteenuste operaatorid, tarnijad suurendavad ohutust

Cody Smeback keskendub kliendikonto raskete pindade puhastamisele. Foto tänu DC Vending & Distributing LLC-le.

Kuna COVID-19 mõjub kogu riigis jätkuvalt laastavalt, viimistlevad mugavusteenuste pakkujad ja tarnijad oma klientide ja töötajate tervise kaitsmiseks oma ohutus- ja kanalisatsioonitavasid.

Kuigi paljud kontod suletakse valitsuse korralduse ja / või üldiste ohutusprobleemide tõttu, on ettevõtetele avatud kontoritel restoranide sulgemise tõttu vähem toitlustusteenuseid, muutes mugavuse teenused ainsaks alternatiiviks.

Selles ebaharilikus ja pisut kaootilises töökeskkonnas on operaatorid läinud endast välja, et nõustada kliente nende rakendatavate ettevaatusabinõude osas. Vending Times on möödunud nädalal mitmega hakkama saanud.

"Meie kontosid on palju, kuhu me üldse ei pääse, ja mitmed neist saadavad meile e-kirju või telefonikõnesid, kus palutakse meil oma teenus üles panna, kuna nende töötajad ei saa lõunale minna otsa kohalikku esmatarbekaupade poodi või toidupoodi või restorani, "ütles Jeff Hemp, Washingtoni Yakimas asuva Coca-Cola Co Yakima ja Tri Citiesi osakonna DC Vending & Distributing LLC osakonna juhataja kohapeal. Tema sõnul langeb ettevõtte müük kokku umbes 20%.

Mõni konto nõuab teenindustöötajatelt temperatuuri arvestamist enne rajatise sisenemist, teiste sõnul peavad töötajad allkirjastama avalduse, et nad pole hiljuti riigist väljas olnud.

Neid probleeme arvestades ütles Kender, et ettevõte on saatnud oma klientidele kokkuvõtte, kuidas ettevõte haldab COVID-19-ga seotud võimalikke riske. Nagu mitmed teised küsitletud ettevõtjad, tugines DC Vending & Distribution oma ettevaatusabinõudele haiguste tõrje ja ennetamise keskuste soovitustele.

Rõhk kõvade pindade puhastamisel

Ettevõte rõhutab kõvade pindade desinfitseerimist ja desinfitseerimist, ütles Kender. Et julgustada kaastöötajaid neid jõupingutusi toetama, on ettevõte muutnud alkoholipõhised käsipuhastusvahendid kättesaadavamaks.

Maalt välja rännanud või kruiisilt naasnud kaastöötajatel kästakse kodus 14 päeva töötada. Samuti on ettevõte vähendanud oma ruumides väliskülastajate ja kohtumiste arvu ning julgustab telekonverentse korraldama. Osalemine kaubandusüritustel on tühistatud.

Tom See Inc.-i Phil Seekatz kannab kohvimasina käsitsemisel kindaid. Foto viisakalt Tomdra poolt.

Arizonas Tucsonis asuv mikroturgude, sahvrite ja müügiautomaatide pakkuja Tomdra Inc. töötas välja klientidele ja töötajatele ka ametliku vastuse, et näidata, mida ettevõte teeb viiruse leviku peatamiseks, ütles Todd Elliott. , asepresident.

"Samuti anname oma klientidele teada, et oleme täieliku personali ja funktsionaalsusega, et aidata neil igal viisil nende konkreetsete suuniste nõuete ja teeninduse vajaduste täitmisel," sõnas Elliott.

• Kõigil Tomdra töötajatel soovitatakse vältida silmade, nina või suu puudutamist pesemata kätega. Samuti kästakse käsi pesta põhjalikult ja sageli ning vältida inimeste käte värisemist.

• Marsruudi- ja teenindustöötajad on kohustatud kliendihoonesse sisenemisel käsi pesema ning masinate ja mikroturgude teenindamisel kandma kindaid.

• Laopersonal peab müügi- ja mikroturu koorma vedamisel kandma kindaid.

• Kõik kioskid ja müügiautod ning muud kontaktpunktid puhastatakse iga teenuskäigu ajal vesinikperoksiidi abil.

• Gripitaolisi sümptomeid omavad töötajad isoleeritakse teistest ja saadetakse kohe koju.

Tennessee osariigis Chattanoogas asuv mugavusteenuste pakkuja Five Star Food Service on igapäevaselt jälginud kohalike, osariikide ja föderaalvõimudelt saadavat teavet, et tagada ettevõtte juhtimiseks kõige täpsemad ja ajakohasemad andmed, teatas ettevõtte ettevõte Alan Recher president ja tegevjuht, ütles valmis avalduses. Ettevõte on astunud järgmised sammud, et suurendada klientide ja teenindusmeeskondade turvalisust ja meelerahu.

• Tõhusam ja sagedasem puhastamine ülipuudulike piirkondadega, näiteks söögikohtade söögikohad, müügiautomaadid, suupisteautomaadid, kohvipruulijad, jahutite uksekäepidemed ja mikroturu kioskid.

• Täiustatud meetodid kaugemale tavapärastest HACCP-st nõutavatest puhastus- ja toidutootmise protsessidest.

• Ettevõtte töötajate peatatud vähemolulised ettevõtlusega seotud reisid.

• Viietärnirajatiste külastajad on peatatud.

• Peatatud mittevajalikud, isiklikud kohtumised Viietärni ruumes.

• Tõhustatud töötajate haigus- ja töölt puudumise poliitika, mis hõlmab kaugtöö ja haiguspuhkuse.

Andrew Goodman-Dufresne kannab lattu tarnimiseks tooteid kindaid. Foto viisakalt Tomdra poolt.

"Teeme tihedat koostööd ka oma suurimate tarnijatega, et minimeerida tarneahelaga seotud probleeme ja tagada, et nad võtaksid samu või suuremaid ettevaatusabinõusid selle viiruse mõju vähendamiseks," ütles Recher meilis.

Tulevikku suunatud lähenemisviis

"Selle ainulaadse perioodi saabudes usume, et peame edasi liikuma ning et meie ja teiste ettevõtted ei saa ega peatu selle viiruse tõttu," ütles Recher. "Sellega jätkame iga päev haritud ettevaatusega ja jääme paindlikuks, et kohandada ja kohandada teeninduse ajakavasid vastavalt iga kliendi vajadustele selles kiiresti arenevas keskkonnas."

Jäätisevabriku müügiautomaat, neljasuunaline operatsioon St. George'is, Utahis, on mikroturu kohaletoimetamise ajakava kohandanud nii, et teenindaja on töötajate vaheaegadel puhkeruumist väljas, et vähendada tema kokkupuudet nakatunud inimestega, ütles ettevõtte omanik Ken Webb.

"Peredollari jaotuskeskuses on neil nagu 500 töötajat," sõnas Webb. "Ta on pakitud ja valmis minema, enne kui nad puhkeruumi pääsevad."

13. märtsil postitas Aramarki tegevjuht John Zillmer ettevõtte veebisaidile avalduse, milles teatas, et ettevõte tugevdab ennetusmeetmeid, näiteks tõhustatud sanitaar- ja hügieenitavasid.

Samuti ütles Zillmer, et ettevõte teeb tihedat koostööd partneritega, et hinnata ja muuta kliendile suunatud teenuseid turvalise ja mugava keskkonna tagamiseks.

Tarnijad võtavad ka initsiatiivi

Nii toodete kui ka seadmete tarnijad on võtnud sarnaseid ohutuse parandamise meetmeid.

Ontville'is Ontarios asuv Reunion Coffee Roasters saatis klientidele teatise oma presidendi Adam Pesce'i poolt, et anda neile nõu ettevõtte tegevuse kohta klientide, töötajate, müüjate ja nende perekondade kaitsmisel. Need sisaldavad:

• Suurenenud külaliste sisemised ja välised sõelumisprotsessid.

• Sagedasem rahvusvahelise suhtluse ja ressursside jagamise sagedus tagamaks, et töötajatel oleks COVID-19 kohta võimalikult põhjalikku teavet ja nad oleksid teadlikud oma ligipääsust sellele pandeemiale omastele meditsiinilistele testidele ja hooldusele.

• Lisatud kogu röstile hügieeni- ja tervisejaamad koos juhiste ja ressurssidega teadlikkuse tõstmiseks hügieeni ja isikuhoolduse parimate tavade kohta.

• Haigestunud või sümptomaatiliste töötajate julgustatud koju jääma või koju minema, säilitades samal ajal oma töökoha kindluse.

• Suuremad kohvituumate ohutusvarud suurendavad tellimuste täitmist.

Ettevõtte sõnul võtab ta edaspidiste otsuste tegemiseks juhiseid Kanada tervishoiuametilt, Ontario tervishoiuministeeriumilt, Maailma Terviseorganisatsioonilt ja meditsiiniekspertidelt.

Samuti on ettevõte teinud klientidele kättesaadavaks parimate tavade ja ressursside loendi.

K-Cupi täitemasinate, õlletootjate ja nendega seotud seadmete tootja iFillSystems saatis tegevjuht Edward Cai kirja, milles ta mainis Washingtonis asuvas Washougalis asuvas asutuses võetud järgmisi meetmeid:

• Tervisespetsialistide, näiteks CDC, rangemad hügieenijuhised, mis kutsuvad inimesi üles hoidma koosolekutel ja kontorites 6-suu sotsiaalset kaugust.

• Lisatud käsipuhastid igas kontoris ja konverentsiruumis.

• Rakendatud täiendav ristkoolitus, et minimeerida äritegevuse katkemist.

• Ajutiselt muudeti kohapealse varustuse koolitus videokonverentsi koolituseks.

Samuti on ettevõte nõudnud, et tootmismeeskonnad kannaksid ohutusmaske, kuni COVID-19 risk on kontrolli all kõigis tema tehastes.

Praegu ei tea keegi, millal ettevõtted tunnevad, et tõhustatud ohutusmeetmeid saab tühistada. Vahepeal on mugavusteenuste pakkujad täiendava miili teinud, et tagada klientide ja töötajate turvalisus.